Suporte Técnico

Suporte I9 Conect

Antes de abrir um chamado, faça estas verificações rápidas:

1. Confira se os equipamentos estão ligados e se os cabos estão bem conectados.
2. Desligue o equipamento da tomada, aguarde cerca de 30 segundos e ligue novamente.
3. Teste a conexão próximo ao roteador e, se possível, também por cabo de rede.
4. Verifique se o problema acontece em apenas um aparelho ou em todos.

Se o problema continuar, acesse a Central do Assinante ou entre em contato pelo telefone (75) 3030-3467.